Program Outlook 2003 stanowi zintegrowane rozwiązanie do zarządzania oraz organizowania wiadomościami e-mail, harmonogramami, zadaniami, notatkami, kontaktami i innymi informacjami. W wersji 2003 znajdziemy szereg nowości filtr wiadomości-śmieci, który pomoże w walce z niechcianymi przesyłkami o charakterze reklamowym czyli tzw. spamem.